AGB FAQ

Bei der Tummy Time GmbH, Im Chrummacher 7, 8706 Meilen, Schweiz, UID CHE-179.104.580.

Sobald wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden: Dann ist der Vertrag abgeschlossen. Ist ein Produkt doch nicht verfügbar oder war der angezeigte Preis offensichtlich falsch, informieren wir Sie vor dem Versand und erstatten Ihnen alles Bezahlte vollständig.

Alle ab 18 Jahren, Privatpersonen und Unternehmen. Bestellungen, die nach Wiederverkauf aussehen, können wir ablehnen.

Ja, solange sie noch nicht versendet wurde: in Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail.

Nein, Sie können mit oder ohne Konto bestellen. Wenn Sie ein Konto haben, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und informieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass jemand anderes es genutzt hat.

Für die Schweiz und Liechtenstein sind die Preise in Schweizer Franken und inklusive Schweizer MWST. Für andere Länder werden die Preise in Ihrer Landeswährung angezeigt, ohne Schweizer MWST. Die Versandkosten sehen Sie vor dem Bezahlen.

Bei der Bestellung, mit einer der an der Kasse angezeigten Zahlungsarten: Karten, TWINT, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Geschenkkarte.

Geschenkkarten können auf tummytime.ch eingelöst werden und sind nicht in bar auszahlbar. Rabattcodes gelten wie im Angebot angegeben, ein Code pro Bestellung, sofern nicht anders angegeben, und nicht für frühere Bestellungen.

Nein, es sind Schätzungen. Wir versenden mit der Schweizerischen Post; Lieferzeiten und Kosten stehen in unserer Versandrichtlinie.

Wir, bis Ihre Bestellung bei Ihnen zugestellt ist.

Ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins ja: Sie bezahlen Zölle und Steuern bei der Zustellung. Ausnahme USA: Sie werden an der Kasse berechnet.

Ja, innert 30 Tagen nach Lieferung. In der Schweiz ist das ein freiwilliges Versprechen von uns. Wenn Sie in der EU oder im EWR wohnen, einschliesslich Liechtenstein, haben Sie zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Melden Sie uns einen Mangel, sobald Sie ihn bemerken, idealerweise innert 2 Monaten, mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir reparieren oder ersetzen den Artikel; ist das nicht möglich oder wünschen Sie es, wo das Gesetz Ihnen die Wahl lässt, erstatten wir ihn oder reduzieren den Preis. Den Versand übernehmen wir. Eine allfällige Markengarantie gilt zusätzlich.

Normale Abnutzung, Schäden durch Gebrauch entgegen den Pflegehinweisen und natürliche Unterschiede bei handgefertigten oder natürlichen Materialien.

Wir haften voll für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Schweizer Produktehaftpflichtgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz es erlaubt. Zwingende Konsumentenrechte Ihres Landes bleiben unberührt.

Schweizer Recht, ohne das UN-Kaufrecht (CISG). Als Konsumentin oder Konsument behalten Sie den zwingenden Schutz Ihres Wohnsitzlandes und können an Ihrem Wohnsitz klagen. Ansonsten sind die Gerichte in Meilen zuständig.

Ja. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.